自来水厂营业收费系统升级是一个系统性工程，需要从技术架构、业务流程、用户体验和管理需求等多方面综合考虑。很多自来水公司出于业务管理等需求需要进行自来水公司收费营业系统的升级改造，那么如何开展自来水厂公司营业收费系统升级工作呢？

一、前期需求收集

首先针对自来水公司现有系统进行资源整合，收集现有系统存在的问题和用户反馈、明确系统升级目标和目的。第二应该调研同行业先进案例、针对现有技术长处和自身系统短板将进行评估，评估现有系统架构和技术栈，分析数据结构和数据量、评估硬件和网络环境等，明确升级目标和预期效果。

二、系统升级改造重点

部分自来水公司营业收费系统升级改造内容包括：

1、系统架构升级

比如采用微服务架构提高系统灵活性、迁移至高性能数据库系统、建立完善的数据备份机制、实现与银行、支付平台、公共服务平台的标准对接升级等。

2、系统功能升级

自来水公司营业收费系统升级就涉及到营业收费重点功能的升级改造，比如是否支持多种计费模式（阶梯水价、分类水价等）、增加多种支付方式（移动支付、银行代扣等）。而在业务管理功能这块，开发用户自助服务平台（网页/APP/小程序），完善工单管理系统、增加数据分析与报表功能、 优化抄表管理（支持智能水表对接）等这些功能升级也常常是升级改造重点。

三、哪些公司可以做自来水厂公司营业收费系统升级？

具体的自来水厂公司营业收费系统升级还是要结合实际情况来看，尽量选择实施经验丰富、技术成熟的公司做，比如上海敢创科技有自主研发的智慧水务一体化平台，营业收费系统已经从基于表的管理转变为基于客户的服务管理。系统在运用过程中不断升级发展，不仅仅是软件开发技术的日益成熟和提升，更多的是整合了众多水司在使用过程中所总结出来的业务模式和成功的管理经验，使得业务内涵不断地丰富和精炼，功能配置日益模块化、参数化。

系统可自定义与管网模型、地理信息、供水调度决策支持、管网漏损、用户报装、客服热线及表务管理等系统接口，实现无缝对接。

通过以上系统化的升级方案，可以确保自来水厂营业收费系统在提升服务能力的同时，保证业务连续性和数据安全性。