IGC 作为上海敢创科技的核心产品,其安全保障体系需结合行业通用标准和企业级最佳实践来构建。
1. 网络架构安全
层级 | 防护措施 | 具体实施 |
物理与环境层 | 核心机房访问控制 | 门禁系统、视频监控、环境监控(温湿度/烟感) |
边界隔离层 | IT/OT 网络隔离 | 部署工业网闸/防火墙,建立 DMZ 区作为数据交换缓冲 |
区域防护层 | 微隔离与访问控制 | 按业务功能划分安全域,部署工业防火墙实现白环境通讯 |
终端防护层 | 主机加固 | 应用程序白名单、端口管控、防病毒 |
2. 关键防护技术
(1)工业协议深度解析:针对 Modbus、DNP3 等水务专用协议进行深度检测,阻断异常指令
(2)边缘计算安全网关:在管网监测站、泵站部署支持国密算法的加密网关,保障无线传输安全
(3)入侵检测/防御系统(IDS/IPS):实时监测漏洞利用、恶意攻击行为
二、数据安全保障
1. 数据全生命周期管理
采集 → 传输 → 存储 → 处理 → 归档 → 销毁
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加密 TLS 加密 脱敏 备份 安全擦除
认证 通道 存储 审计 异地 不可恢复
2. 核心措施
环节 | 技术要求 | 标准依据 |
数据分级分类 | 按敏感程度分级(公开/内部/秘密/机密) | GB/T 37988-2019 |
传输加密 | 采用 SSH、HTTPS、国密 SM2/SM3/SM4 算法 | GB/T 22239 |
存储加密 | 数据库透明加密、文件系统加密 | 三级等保要求 |
数据脱敏 | 敏感字段动态脱敏,导出审批 | 隐私保护合规 |
备份容灾 | 本地+异地双备份,RPO<15分钟,RTO<2小时 | 智慧水务技术导则 |
三、访问控制与身份认证
1. 权限管理体系(基于 IGC 系统特性)
(1)最小权限原则:按岗位(调度员/工程师/管理员)分配最小必要权限
(2)动态授权:结合业务流程自动调整权限(如调度流程启动后才可访问实时数据)
(3)多因子认证:关键操作需短信验证码+数字证书+生物识别
(4)单点登录(SSO):集成企业 AD 域,统一身份管理
2. 账号生命周期管理
入职 → 授权 → 在岗监控 → 调岗变更 → 离职回收
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自动 角色 行为审计 权限调整 立即失效
同步 模板 异常告警 实时生效 无遗留
四、安全审计与监控
1. 全流量安全审计
(1)日志留存:操作日志至少保留 12 个月,系统日志 7 天以上
(2)审计内容:覆盖用户登录、数据查询、模型运行、权限变更等
(3)不可篡改:采用区块链或 WORM 存储技术确保日志完整性
2. 态势感知平台
功能模块 | 能力描述 |
资产识别 | 自动发现网络中的 PLC、RTU、传感器等设备 |
威胁情报 | 集成大数据威胁情报,识别 APT 攻击 |
风险预警 | 实时告警异常操作、非法接入、病毒传播 |
可视化大屏 | 全网安全态势一屏展示,支持 drill-down 分析 |

五、系统稳定性保障
1. 高可用架构(基于 IGC 性能指标)
(1)并发能力:单台服务器支持 500+ 并发,支持集群扩展
(2)冗余设计:关键网络设备、服务器、数据库双机热备
(3)容灾部署:异地灾备中心,数据实时同步
2. 运维保障机制
维度 | 保障措施 |
监控告警 | 7×24 小时监控 CPU、内存、磁盘、网络、应用状态 |
故障响应 | 物联终端故障处理周期 ≤5 天,系统故障立即切换 |
定期巡检 | 每日检查系统资源、每周分析日志、每月漏洞扫描 |
应急预案 | 制定网络安全事件应急预案,明确分级响应流程 |
3. 性能优化
(1)负载均衡:多服务器集群分担访问压力
(2)缓存机制:Redis 缓存热点数据,减少数据库压力
(3)数据库优化:读写分离、分库分表、索引优化
六、合规与管理体系
1. 等级保护合规
(1)定级备案:系统建议按等保 三级 标准建设
(2)安全区域:划分安全计算环境、安全区域边界、安全通信网络、安全管理中心
(3)年度测评:每年至少开展一次等级保护测评和整改
2. 管理制度建设
一级文件:网络安全方针、总体策略
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二级文件:管理规定、办法(数据安全/人员安全/运维管理)
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三级文件:操作流程、作业指导书、应急预案
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四级文件:记录表单、日志、审计报告
3. 人员安全
(1)背景审查:关键岗位人员入职前安全审查
(2)保密协议:签署网络安全责任书和保密协议
(3)安全培训:定期开展钓鱼演练、安全意识培训
(4)权限复核:每季度审查超权限账户和闲置账号
七、实施建议优先级
阶段 | 重点工作 | 预期效果 |
第一阶段 | 等保三级合规建设、网络边界隔离、数据加密 | 满足监管要求,基础安全防护 |
第二阶段 | 态势感知平台、全流量审计、主机白名单 | 主动防御能力提升 |
第三阶段 | 零信任架构、AI 异常检测、自动化响应 | 智能化安全运营 |
通过构建"技术防护+管理制度+人员意识"三位一体的安全保障体系,IGC 智慧水务管理系统可实现 7×24 小时稳定运行,有效抵御网络攻击和数据泄露风险,保障城市供水安全。
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